Dažnai užduodami klausimai

Kaip veikia pristatymas?

Paprastai prekes pristatome per 1-3 d.d. nuo apmokėjimo dienos, tiesiai į namus. Siuntimas Lietuvoje nemokamas.

Ant mano išsirinktos prekės nėra graviravimo galimybės? 

Visos šioje svetainėje esančios prekės gali būti graviruojamos. Jei savo pasirinktai prekei nematote graviravimo pasirinkimo, Skambinkite +370 673 09003 arba susisiekite su mumis per Facebook (atsakome 5minučių - 2 valandų bėgyje darbo valandomis), arba info@promidesign.com (atsakymo sulauksite per 1 darbo dieną ) ir parašykite mums, ką norėtumėte graviruoti arba atsiųskite pavyzdį, viską sutvarkysime ir pateiksime jums aktualiausią pasiūlymą.

Kaip galima sumokėti už prekes?

Už išsirinktas prekes galite apmokėti Elektronine bankininkyste (Paysera, Swedbank, SEB, Luminor, kt.) , kredito ir diabeto kortelėmis, PayPal, WebMoney ir kitomis mokėjimo sistemomis. (Maxima kasose, LP skyriuose atsispaudinus sąskaitą ar turint ją išmaniajame telefone) Dėmesio!!! Prekės pradedamos gaminti tik gavus apmokėjimą.

Prekės buvo apgadintos pristatant, ką turėčiau daryti?

Susisiekite su mumis per Facebook (atsakome 5minučių - 2 valandų bėgyje darbo valandomis) arba info@promidesign.com (atsakymo sulauksite per 1 darbo dieną ) , atsiųskite apgadintos prekės nuotrauką ir aprašykite, arba skambinkite +370 673 09003

Prekė prastos kokybės, klaidos graviruojant?

Skambinkite +370 673 09003 arba parašykite su mums per Facebook (atsakome 5minučių - 2 valandų bėgyje darbo valandomis) arba info@promidesign.com (atsakymo sulauksite per 1 darbo dieną ) , atsiųskite apgadintos / netinkamai išgraviruotos prekės nuotrauką ir surašykite neatitikumus ir lūkesčius.

Norėčiau gražinti prekę?

Skambinkite +370 673 09003 arba parašykite su mums per Facebook (atsakome 5minučių - 2 valandų bėgyje darbo valandomis) arba info@promidesign.com (atsakymo sulauksite per 1 darbo dieną ). Galite grąžinti prekes per 14 dienų nuo jūsų užsakymo pateikimo. Ant prekių neturi matytis naudojimosi žymių. Mes kompensuosime visą gaminio kainą, išskyrus siuntimo išlaidas. Taikomos išimtys. Skaitykite daugiau pinigų gražinimo politika

Čia nėra atsakymo į mano turimą klausimą?

Ne problema. Parašykite su mumis per Facebook (atsakome 5minučių - 2 valandos bėgyje darbo valandomis) arba info@promidesign.com (atsakymo sulauksite per 1 darbo dieną ) arba skambinkite telefonu +370 673 09003